پرفورمنس مارکتینگ Performance Marketing

اصطلاح بازاریابی عملکردی (Performance Marketing) که ما در خوشنام برای حفظ اصالت لغت سعی می‌کنیم آن را پرفورمنس مارکتینگ بنامیم، ریشه در بازاریابی دیجیتال دارد. بصورت کلی پرفورمنس مارکتینگ به بررسی شاخص‌ها (KPI) و ارزیابی آنها جهت بهبود عملکرد می‌پردازد. که بعضی از شاخص‌ها از جنس عملیاتی (Operational) هستند و بعضی دیگر، عملکرد (Performance) ما را نشان می‌‌دهند. برای مثال این‌که شما چند پست در اینستاگرام می‌گذارید، یک شاخص عملیاتی است (نشان می‌دهد که شما چه‌کار کرده‌اید). اما این‌که در هفته‌ی اخیر چند نفر به فالوورهایتان اضافه شده، یک شاخص عملکردی محسوب می‌شود (نشان می‌دهد که خروجی فعالیت‌تان چه بوده است). برای شروع بهره برداری از مزایای پرفورمنس مارکتینگ به چند مرحله برای تنظیم استراتژی نیاز داریم:

1) تعیین هدف: اهداف می‌توانند شامل این موارد باشند: – افزایش آگاهی از برند – افزایش ترافیک وبسایت و شبکه‌های اجتماعی – افزایش تعامل – ایجاد سرنخ‌های فروش – هدایت فروش

2) انتخاب کانال‌ها پس از تعیین اهداف، باید کانال‌هایی را که پرفورمنس مارکتینگ در آنها قصد تأثیرگذاری دارد را مشخص نمود. تأمین هزینه بصورتی که بتواند بیش از یک کانال اصلی را پوشش دهد، شانس موفقیت فعالیت‌ها را افزایش خواهد داد.

3) راه‌اندازی کمپین‌ها

4) اندازه‌گیری عملکرد اندازه‌گیری عملکردها نشان می‌دهند که کدام کانال‌های بازاریابی و فروش بهترین عملکرد را دارند و به شما امکان می‌دهد بیشتر هزینه خود را بر روی آنها متمرکز کنید.